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商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後、7日以内にご入金の確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

振込先口座 三菱東京UFJ銀行  あびこ支店
普通 3744730 株式会社フェニックス
クレジットカード決済

●決済にご利用できるクレジットカードはカード種類に表示されている中からお選びいただけます。
●クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にご利用いただけます。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸、佐川急便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。

代引手数料(税込)
ご注文金額(税込) につき 1円 〜 9,999円
324円
10,000円 〜 29,999円
432円
30,000円以上の場合は
648円

配送について

  • ヤマト運輸
  • 佐川急便

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

送料一覧(税込)
全国一律 送料無料キャンペーン中(北海道〜沖縄県まで)
  • 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【商品発送のタイミング】

代金引換:ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
銀行振込:ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

ご注文の取消や変更、商品不良・誤配送を除く返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
商品不良・誤配送の場合、商品到着より7日以内にお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。


※いかなる場合におきましても、ご連絡のないご返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。
※ご購入商品を弊社からの発送後に、受取拒否・受取辞退をされました場合、キャンセルとみなします。
またいかなる事由の場合におきましても、以後、サイトよりご注文を承ることができなくなりますのでくれぐれもご注意ください。


※下記事由の場合、返品をお受けできませんのでご注意ください。

,届けから7日以上経過した場合
△客様がご使用になられた場合
お客様が汚損・破損された商品
ぞι覆離織亜Ε僖奪院璽古を汚損・破損・紛失・破棄した場合
イ届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
Δ修梁松ι淵據璽犬吠嵒福Ω魎垢良垈弔竜載のある場合
Д汽ぅ紺磴づのご返品の場合(交換につきましては在庫のある商品のみ対応させていただきます。)

クーリングオフ

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は
適用されませんので予めご了承ください。

返品連絡先

返送先住所:
〒558-0023
大阪市住吉区山之内1-14-10
株式会社フェニックス
担当:角口(カドグチ)・北川(キタガワ)
TEL:06-6608-5500 / FAX:06-6608-8836
メールアドレス:info@andrearossi.co.jp

 

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